2022．11．14 FB跟IG兩種社群平台經營怎麼選？最貼近消費者的網路行銷

為什麼要用社群平台行銷

網路的時代，幾乎從學生到長輩都有使用社群平台的習慣。用消費者常用的平台進行商品的行銷，有方便分享、傳播速度快、自動接收廣告、消費者討論度高等等優勢。而目前最多人使用的兩個社群平台-FB和IG，絕對是行銷必備的有力工具。

FACEBOOK	➤FB約有28億活躍用戶 ➤FB每日約被用戶使用8次 ➤FB上有超過80萬個商業頁面 ➤用戶數成長趨緩
Instagram	➤IG約有10億活躍用戶 ➤IG每日約被用戶使用6次 ➤約90%的品牌擁有商業IG ➤用戶數持續成長

現在很多人說FB的演算法造成觸擊率降低，但台灣的社群平台，仍以FB的使用率最高、觸及年齡最廣。文章的閱讀流量以及商品購買的轉換率也是最高的！FB的用戶年齡以26-50歲為主，年齡層較高、消費能力高者較多，購買商品的品項範圍跨度大，所以大量商家都有在FB上進行推廣。在FB上的用戶閱讀習慣以文章為主。

第二多人使用的平台則是IG，年齡層較FB用戶低，約12-25歲，但目前有年齡層向上的發展趨勢。用戶重視視覺與質感呈現、重視品牌形象，IG的消費者對品牌的忠誠度及認同度也會較高。且IG在用戶私人朋友圈的分享及傳播速度非常快速，容易建立品牌喜好度。IG上的用戶閱讀習慣以影片、照片等圖像的呈現為主。

在選擇行銷主力平台前，記得先從自己的品牌定位及TA為出發點思考。發布FB、IG貼文前，先訂好貼文目標，不要漫無目的的發文，以免讓客群失去興趣。再搭配時勢、流行話題，FB、IG貼文行銷絕對是商家不可或缺的重要工具。